يوما بعد يوم يتزايد عدد مستخدمي الانترنت والتكنلوجيا الحديثة، ومع هذا التزايد الكبير هل فكرت كيف يمكنك استغلال هذا لصالحك، وهل تعلم حجم الفائدة التي قد يعود عليك اذا استغللت هذا التزايد لصالحك؟ يسرنا أن نوضح لكم وقبل أن نتطرق إلى موضوعنا الأساسي وهو التسويق الرقمي بعض من أهم إحصائيات وأرقام التطور الرقمي خلال السنتين الماضيتين:
- يتزايد مستخدمي الانترنت حول العالم يوميًا بحوالي مليون مستخدم.
- حوالي 45% من سكان العالم يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي.
- عدد مستخدمي الهواتف النقالة حول العالم يفوق 5,11 مليار شخص.
- إجمالي عدد مستخدمي الإنترنت حول العالم 4,39 مليار شخص.
في هذا المقال سوف نتعرف معكم على النقاط التالية:
- ما هو التسويق الرقمي.
- التسويق الرقمي vs التسويق التقليدي.
- الفرق بين التسويق الرقمي والتسويق الالكتروني.
- خصائص التسويق الرقمي.
- ما هي انواع التسويق الرقمي.
- أبرز منصات التسويق الرقمي.
- أهم أدوات التسويق الرقمي.
شرح التسويق الرقمي
التسويق الرقمي أو Digital Marketing هو نوع من التسويق الذي يستخدم التقنيات الرقمية والإنترنت للوصول إلى العملاء وترويج المنتجات أو الخدمات. يتضمن التسويق الرقمي الالكتروني مجموعة واسعة من الأدوات والتقنيات، مثل البحث الإلكتروني والتعليقات المدونة والتسويق التلقائي والتسويق التلقائي العلامة التجارية والتسويق الفيديو والتسويق الإعلامي الرقمي والتسويق الإعلامي العلامة التجارية والتسويق التلقائي الإعلامي والتسويق التلقائي العلامة التجارية.
طبعا مع وجودك داخل هذا المقال أنت مهتم بالتسويق الرقمي لذالك نقدم لك دورة مجانية مقدمة من جوجل مع شهادة مجانية في اساسيات التسويق الرقمي.
ما هو التسويق الرقمي بشكل مبسط
هل مازلت تتساءل ما هو التسويق الرقمي… ببساطة انها الدعاية التي يتم تسليمها من خلال القنوات الرقمية. مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني أو تطبيقات الويب أو تطبيقات الجوال أو محركات البحث أو مواقع الويب أو أي قناة رقمية جديدة.
التسويق الرقمي vs التسويق التقليدي
التسويق التقليدي هو نهج يحدد فيه المسوقون جمهورهم ويطلقون الإعلانات حيث سيرى جمهورهم أو يسمعون أو يتفاعلون معهم في وضع عدم الاتصال بالانترنت، مثل الإعلانات المطبوعة أو اللوحات الإعلانية في الشارع. يتم تسهيل التسويق الرقمي عبر الإنترنت ويستخدم الإعلانات المدفوعة أو العضوية على وسائل التواصل الاجتماعي أو محركات البحث ، بالإضافة إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق المؤثر وتسويق الفيديو.
هناك بعض العيوب للتسويق التقليدي. أولا ، لدى الشركات القليل من التفاعل مع المستهلكين الذين يبيعون منتجاتهم لهم في الوقت الفعلي.
يجد بعض المسوقين أيضا أن التسويق التقليدي غير موثوق به. لا يمكنك إعادة تحرير إعلان مطبوع بمجرد الإعلان عنه. لذلك، إذا قمت بتسجيل خصم نسبة مئوية خاطئة على إعلان الراديو هذا، فلا يمكنك تغييره.
يمكن أن يكون التسويق التقليدي أيضا أكثر تكلفة. على سبيل المثال، يمكن أن يكلف تشغيل إعلان مطبوع ما بين 2000 دولار و 160.000 دولار. علاوة على ذلك ، فأنت لا تعرف أبدا من ستصل إليه بهذا الاستثمار لأن النتائج يصعب قياسها.
الفرق بين التسويق الرقمي والتسويق التقليدي
ديجيتال ماركتنج هو التسويق الذي يعمل على الإنترنت ويستخدم التقنيات الرقمية كالمواقع الإلكترونية والتطبيقات والتسويق الإلكتروني وغيرها. يعتمد التسويق الرقمي على جمع وتحليل البيانات والتفاعل مع العملاء الذين يستخدمون الإنترنت للبحث عن المنتجات والخدمات.
على المقارنة، يعتمد التسويق التقليدي على الإعلام التقليدي كالإذاعات والصحف والتليفزيون والبوسترات والعروض التجارية المدرجة في المدن. يقوم التسويق التقليدي على تصليح العلامة التجارية والترويج للمنتجات والخدمات للجمهور العام.
هناك العديد من الإمكانيات التي يقدمها التسويق الرقمي للعلامات التجارية التي لا تتوفر في التسويق التقليدي، مثل القدرة على تتبع تفاعلات العملاء وتحليلها بشكل مفصل للعمل في تحسين الخدمة وتحقيق أفضل النتائج.
هناك العديد من الفروقات بين التسويق الرقمي والتسويق التقليدي. ومع ذلك، هنا بعض الفروقات الرئيسية:
- الوسيلة: يستخدم التسويق الرقمي الإنترنت والتقنيات الرقمية للوصول إلى العملاء، بينما يستخدم التسويق التقليدي وسائل الإعلام التقليدية مثل الإعلانات التليفزيونية والإعلانات الصحفية والإعلانات الإذاعية.
- التكلفة: يعتبر التسويق الرقمي عادةً أقل تكلفةً مقارنةً بالتسويق التقليدي، حيث يمكن للشركات التي تستخدم التسويق الرقمي العثور على العملاء بميزانية أقل.
- الدقة: يمكن للشركات التي تستخدم التسويق الرقمي التحقق من أداء التسويق الخاص بها بشكل أكثر دقةً من التسويق التقليدي، مما يتيح لها العثور على العملاء المحتملين بنسبة كبيرة.
- السرعة: يمكن للشركات التي تستخدم التسويق الرقمي العثور على العملاء والتواصل معهم في وقت قياسي.
خصائص التسويق الرقمي
يتميز التسويق الرقمي بعدة خصائص هامة، منها:
- التكلفة المنخفضة: يمكن للشركات التي تستخدم التسويق الرقمي الوصول إلى العملاء بميزانية أقل مقارنةً بالتسويق التقليدي.
- الدقة العالية: يمكن للشركات التي تستخدم التسويق الرقمي التحقق من أداء التسويق الخاص بها بشكل دقيق والعثور على العملاء المحتملين بنسبة كبيرة.
- الوصول العالمي: يمكن للتسويق الرقمي الوصول إلى العملاء في أي مكان في العالم عبر الإنترنت.
ما هي أنواع التسويق الرقمي
التسويق من خلال محركات البحث
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
التسويق عبر المحتوى
التسويق بالعمولة
التسويق بالمؤثرين
التسويق الفيروسي
التسويق عبر إعلانات الهاتف المحمول
أبرز منصات التسويق الرقمي
- Google AdWords
- Facebook Ads
- Snapchat Ads
- Pinterest Ads
- LinkedIn Ads
- Amazon Ads
- Twitter Ads
- TikTok Ads
- Bing Ads
أهم ادوات التسويق الرقمي
1- ادوات التسويق عبر السوشيال ميديا
أشهر أدوات السوشيال ميديا
- Sprout Social
- Wyng
- Woobox
- Nanigans
- Facebook’s Power Editor
- Twitter Native Platform
- Buffer
2- أدوات تحسين محركات البحث
أشهر أدوات السيو SEO
- Moz
- SEMRush
- Screaming Frog
- Neil Patel
- Ahrefs
3- أدوات التسويق عبر البريد الالكتروني
أشهر أدوات التسويق عبر البريد الالكتروني
- MailChimp
- Emma
- Marketo
- GetResponse